NEWS RELEASEニュースリリース
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2024年7月5日 OSORA
インバウンド向けコールシステム「OSORA」機能アップデートのお知らせ
インバウンド向けコールシステム「OSORA」の一部機能のアップデートを実施しました。本アップデートの詳細についてお知らせいたします。
通話履歴
1)IVRラベルの検索方法に関する仕様変更
<アップデート前>
【IVRラベル】の項目では、完全一致でのみ検索可能でした。<アップデート後>
部分一致での検索が可能になります。2)通話No.での検索に対応
検索条件に、通話No.を追加しました。
各通話履歴に付与されている通話No.で検索が可能になります。3)通話履歴の表示件数の変更
<アップデート前>
通話履歴は1ページあたり30件分の履歴が表示されていました。<アップデート後>
100件分の履歴が表示されるようになります。対象メニュー:通話履歴
タイムテーブル
1)特別設定(日付指定)の着信ルール内にて、「毎月」の選択肢を追加
毎月、固定の日付でアナウンスを流したい場合などにご活用ください。2)【優先順位を設定する】を開いた際の不具合解消
ノートPCでタイムテーブルの【優先順位を設定する】を開いた際、14件以上の場合に見切れてしまう不具合を解消しました。対象メニュー:タイムテーブル
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