新規顧客開拓に必要なアポイント獲得について、実際の事例もなど含め、まとめております。
事業を成長させる電話データの分析から戦略設計までを網羅しましたので、ぜひご覧ください。

▼インタビュー記事はこちら
https://cloud.media-radar.jp/blog/scene-live/

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

現在、弊社は10月20日～22日に行われるDMM主催の『業務改善DX EXPO ONLINE』に出展中でございます。
業務のデジタル化を検討している方、DXの推進に関するヒントを探している方、新しい働き方への改革に取り組んでいる方など、業務の改善に課題を感じている皆様に、DXの第一段階である様々な「デジタライゼーション」をご紹介するイベントです！

今回のイベントでは、List Navigator.をご紹介いたしますので、ぜひご来場くださいませ。

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【イベント詳細】
・出展日：2021年10/20（水）10時〜 10/22（金）18時
・イベント名称：業務改善DX EXPO ONLINE
・会場URL：https://exhibition.showbooth.dmm.com/events/dxweek2110/
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この度、株式会社Scene Liveは、⼀般財団法⼈⽇本情報経済社会推進協会（JIPDEC）の「プライバシーマーク（Pマーク）」の認定を2021年7⽉20⽇付で取得いたしましたので、お知らせいたします。

【認定概要】
・登録番号：第20002654(01)号
・有効期限：2021年7月20日～2023年7月19日
・認定機関：一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

【プライバシーマーク制度とは】
プライバシーマーク制度は、⽇本産業規格「JIS Q 15001個⼈情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を評価して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。

個⼈情報の取り扱いに関する社会の関⼼が⾼まる中、当社はクラウド型CTI・CRMシステムに関する様々なソリューションを提供する企業として、個人情報保護やセキュリティの重要性を認識し、お預かりする個人情報の保護について厳格な管理体制の構築に推進してきました。

この度のプライバシーマーク付与認定の社会的責任を真摯に受け止め、社員への個人情報保護教育など個人情報保護に関する継続的な改善・運用を行い、営業に課題を抱える企業のパートナーとして、お客様に対しより一層のご安心と信頼していただけるよう、個人情報保護に関する管理体制の維持・向上に取り組んでまいります。

表題の件につきまして、詳細を以下の通りご報告致します。

■改修内容
１．検索フォーム 自動チェック機能

【改修前】リスト検索の場面などで、検索項目を選択又は入力した際はチェックを押す必要がありました。
【改修後】検索項目に該当の項目を選択すると自動でチェックが入るよう改修いたします。

2．履歴編集 UI 修正

【改修前】リスト検索にて履歴の編集を行う際に、表示が崩れコメントなどが入力しづらい状態でした。
【改修後】UI を改善し、各項目を入力しやすいよう改修しました。

3．グループ設定 OP選択のドラッグ対応

【改修前】グループ設定の OP は一人ずつ選択する必要がありました。
【改修後】ドラッグで選択できるようにし、OP名での絞り込みを出来るよう改修しました。
「非通知発信」「情報追加編集/所属ログイン設定」「プレディクティブ設定」メニューにも同じ改修を行っております。

4. 架電禁止 UI/挙動変更

【改修前】架電禁止登録の削除画面で、「リストを全て削除」を押した際は検索結果にかかわらず全ての架電禁止リストを削除する仕様でございました。
【改修後】検索結果の架電禁止リストのみ削除するよう変更しました。

5. 分析メニュー エクスポート対応

【改修後】エリアマーケティングのページに CSV エクスポート機能を追加しました。また、ステータス割合もエクスポートできるようにしています。

以上でございます。

表題の件につきまして、詳細を以下の通りご報告致します。

■オペレーター解除メニューでの自動入力/リセットボタン追加

ListNavigator.管理者用画面の『オペレーター解除』メニュー上の解除画面にて、
検索結果件数を各オペレーターに自動で割当解除件数を入力する『自動解除』ボタンと
入力された検索結果件数をリセットする『リセット』ボタンを追加いたしました。
これにより、オペレーター解除の際の件数を手動入力する負担を軽減することが可能になります。

■PC割当メニューでのOP検索機能の追加

ListNavigator.管理者用画面の『PC割当』メニュー上の画面右側にありますOP選択項目にて、
OP名の検索がプルダウン箇所より行うことが可能となりました。
これにより該当のOP選択時の負担を軽減することが可能です。

以上でございます。