WEBでのお問い合わせ

ニュースリリース

NEWS RELEASE

ニュースリリース

2020年10月19日お知らせ

【事務所移転のお知らせ】

このたび弊社は下記に2020年10月23日より移転いたしますので、
謹んでご案内申し上げます。

これを機にさらに業務の充実を図り、
皆様のご期待に添えますよう一層の努力を重ねてまいる所存です。

今後とも倍旧のご支援、ご愛顧を賜りますよう、なにとぞ宜しくお願い申し上げます。

■新住所

〒541-0051
大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 
山口玄ビル 9階

※4階から9階へ移転いたします。
※移転に伴い、電話番号等に変更はございません。

以上でございます。

今後とも変らぬお引き立ての程、宜しくお願い申し上げます。

2020年10月8日List Navigator.

機能アップデート情報 2020年10月8日

【ListNavigator.(GoogleChrome)に関するご連絡】アップデート内容

■グループモード

グループモードでの架電時、完全にランダムでリストが表示されておりましたが、
本日未架電のリストから優先的に表示されるようになります。
※リストを一周かけ終わると、本日架電したリストが表示されるようになります。

■インポート時のエラー

①必須項目(地域・リスト名)が空白でもインポートできてしまっていましたが、
 正しく必須項目も埋まっていないとインポートができない仕様に修正いたしました。
②電話番号が空白の行があった場合も、エラーが表示されなくなっていましたが、修正いたしました。

■一覧分析

「受注」と「見込み」の分析値への反映に関しまして、
ステータスをセット後、そのステータスを見込みにシステムカスタマイズで反映、
その該当のステータスだったリストを受注に変更した際、受注にならないエラーを修正いたしました。
※上記手順を実施されたユーザー様のみ対象となります。

2020年9月16日List Navigator.

機能アップデート情報 2020年9月16日

【ListNavigator.(GoogleChromeバージョン)に関するご連絡】

■リスト検索

①「検索条件リセット」ボタンを設置しました。
 入力された検索条件をリセットします。

②検索後、検索した項目のパネルを開いた状態に変更します。

■操作音

①リスト詳細画面にて、ページ送りの音を削除しました。
②「情報をセットして次へ」を押した際の音量が下がりました。

■本日架電数(OP画面)

50区切りではなく、実数時で表示されます。

2020年8月27日OSORA

機能アップデート情報 2020年8月27日

■ヘッダーのボタン

・マニュアルボタン
画面右上にマニュアルボタンが追加されました。
ご連絡頂けましたら、表示する任意のマニュアルを弊社側にて設定させていただきます。

・テレコンボタン
画面右上にテレコンボタンが追加されました。
※これまではご契約いただいているユーザーのみの表示でした。
※ご利用いただく際は、シートライセンスのご契約が必要です。

■テレコン(電話帳)

既存の電話帳に対して、電話番号を追加登録できるようになりました。

■IVR

・コールバック予約使用ON/OFF機能
コールバック予約使用ON/OFF機能が追加されました。
回線ごとに切り替え可能となり、ONの時のみコールバック予約が利用できるようになります。

・コールバック予約の通知機能
IVRのコールバック予約設定時、通知設定が可能となります。
通知なし、プッシュ通知、メールが選べます。

2020年7月30日OSORA

機能アップデート情報 2020年7月30日

■IVR機能

【仕様】

①OSORAメニュー【IVR】より、IVR一覧フォームの「IVR追加ボタン」から
 IVRを追加できるようになりました。
 ※IVR利用可能数に達した場合、IVR追加ボタンが消え、IVRの追加はできなくなります。
②タイムテーブルにIVRを設定している場合、
 設定しているIVRは削除できないようになりました。
③オートコールに設定されているIVRは削除できないようになりました。