セールス・HRテック領域のSaaSを開発・提供する株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：磯村 亮典、以下：Scene Live）は、当社が提供するクラウドIVR『OSORA（オソラ）』において、利用可能な市外局番をさらに拡大し、既存エリアの拡充および新規19県（※1）の市外局番に対応することをお知らせいたします。

これにより、地方に拠点を構える企業や多拠点展開をおこなう企業において、地域番号を活かしたクラウド電話の、より柔軟な導入・運用が可能になります。

※1：市外局番ごとに提供可能な地域が異なります。また、電話番号の新規取得および番号ポータビリティの利用可否は、所在地、対象番号、現在の契約状況等により異なる場合があります。詳細はお問い合わせください。

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機能概要

『OSORA』は、企業の代表電話・問い合わせ窓口を自動化するクラウド型IVRコールシステムです。

本サービスでは、全国の拠点でスムーズにご利用いただけるよう、新規番号の発番および番号ポータビリティ（※2）の対応エリア拡大を段階的に進めております。2026年7月の対応エリア拡大に続き、今回は「既存対応エリアにおける対象地域の拡充」および「新規19県の追加」をおこないました。
※2：電気通信事業者や通信サービスを変更しても、電話番号は変更しないまま、継続して利用できる仕組み

■対応地域の拡充
すでに対応していた都道府県内において、さらに利用可能な市区町村・対象地域を拡大

■新規19県の追加
新たに、秋田・山形・新潟・富山・福井・三重・滋賀・奈良・和歌山・島根・岡山・愛媛・徳島・高知・佐賀・熊本・長崎・大分・鹿児島の一部地域へ対応

これにより、各地域の拠点で市外局番を活用した受発信ができ、地域に根ざしたスムーズなコミュニケーションが実現します。

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ベネフィット

本対応により、以下のような効果が期待できます。

■拠点所在地に応じた市外局番を利用した受発信
拠点がある各地域の市外局番を利用できるため、顧客にとって親しみやすく、信頼性の高いコミュニケーションが実現

■ご利用中の番号を継続使用
番号ポータビリティにより、現在ご利用中の電話番号を引き継ぐことができるため、顧客への番号変更の案内などの負担を抑えながら、継続的な顧客対応が可能

これまで対応市外局番の制限や、番号移行の手間・コスト面から導入を見送っていた地方拠点や多拠点展開企業においても、新たな地域番号の取得や既存の番号資産の継続利用など、各拠点の状況に応じたクラウド電話の導入・刷新が可能になります。

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ご利用可能な市外局番

以下の市外局番にて、新規取得またはご利用中の番号の引き継ぎが可能です。

都道府県	市外局番	都道府県	市外局番
北海道	011、0123、0133、0134、0138、0143、0144、0152、0154、0155、0157、0166	滋賀県	0748、0749、077
青森県	017、0172、0173、0175、0176、0178、0179	京都府	075、0771、0772、0773、0774、077、0743
岩手県	019、0191、0192、0194、0195、0197、0198	大阪府	06、072、0721、0725、075、0743
宮城県	022、0220、0223、0224、0225、0226、0229	兵庫県	06、072、078、079、0790、0794、0795、0796、0797、0798
秋田県	018、0182、0184、0185、0186、0187	奈良県	0742、0743、0744、0745、0746、0747
山形県	023、0234、0235、0237、0238	和歌山県	073、0736
福島県	024、0240、0242、0243、0244、0246、0247、0248	鳥取県	0857、0858、0859
茨城県	0479、0280、029、0291、0294、0295、0296、0297、0299	島根県	0852、0853、0854、0855、0856
栃木県	0280、0296、028、0282、0283、0284、0285、0287	岡山県	086、0867、0868
群馬県	0284、027、0270、0274、0276、0277、0278、0279	広島県	082、0823、0824、0827、0829、084、0846、0848
埼玉県	04、042、048、0480、049、0493、0494、0495、0280、0274、0276	山口県	0820、0827、083、0833、0834、0835、0836
千葉県	04、043、0436、0438、0439、047、0475、0476、0478、0479	徳島県	088
東京都	03、042、0422、0428、044	香川県	087、0875、0877、0879、0896
神奈川県	042、044、045、046、0463、0465、0466、0467	愛媛県	089、0895、0896、0897、0898
新潟県	025、0250、0254、0256、0257、0258	高知県	088、0887
富山県	076、0763、0766	福岡県	092、093、0930、0940、0942、0944、0946、0947、0948、0949、0979
石川県	076、0761	佐賀県	0942、0952、0954、0955
福井県	0770、0776、0778	長崎県	095、0955、0956、0957
山梨県	0428、055、0551、0553、0554、0555、0556	熊本県	0944、096、0964、0965、0966、0968、0969
長野県	026、0263、0264、0265、0266、0267、0268	大分県	097、0977、0978、0979
岐阜県	0586、0572、0574、0575、058、0584、0585	宮崎県	0982、0983、0984、0985、0986
静岡県	0465、053、0537、0538、054、0544、0545、0547、0548、055、0557、0558	鹿児島県	0986、099、0993、0994、0995、0996
愛知県	052、0531、0532、0533、0536、0561、0562、0563、0564、0565、0566、0567、0568、0569、0586、0587	沖縄県	098
三重県	0567、059、0594、0595、0598

対応エリアは今後も順次拡大を予定しております。

私たちScene Liveは今後も「“新しい基準 ━━ New Standard” を創出し、社会の不合理をなくす。」という使命のもと、お客さまの声をもとにサービスを進化させ、お客さまと共に歩み、企業のさらなる成長と発展への貢献を目指してまいります。

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クラウドIVR『OSORA』とは

クラウドIVR『OSORA』は、企業の代表電話・問い合わせ窓口を自動化するクラウド型IVRコールシステムです。

「督促や事務案内のために社員雇用している」「電話対応に追われて業務が進まない」という営業事務・受付業務の非効率を、直感的なIVR設計と業界最安値水準の価格で解消します。IVRから督促オートコールまで1つのシステムで完結し、最短3営業日で運用を開始できます。