株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：磯村 亮典、以下：Scene Live）は、クラウドIVR『OSORA（オソラ）』において、利用可能な市外局番を大幅に拡充し、全国の広範囲にわたるエリア（※1）の市外局番に対応することをお知らせいたします。

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機能概要

従来は限られた市外局番のみ対応していた、新規番号の発番および番号ポータビリティ（※2）が、今回の拡大により全国の幅広いエリアでご利用が可能となりました。『OSORA』利用時に新規の市外局番を取得できるほか、ご利用中の市外局番を引き継ぐことも可能です。

これにより、各地域の拠点で市外局番を活用した受発信ができ、地域に根ざしたスムーズなコミュニケーションが実現します。

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ベネフィット

本対応により、以下のような効果が期待できます。

地域に適した番号での受発信
全国の拠点がある市外局番を利用できるため、顧客にとって親しみやすい番号でのコミュニケーションが実現。

ご利用中の番号を継続使用
既存の市外局番をそのまま引き継ぐことができるため、顧客との継続的な関係維持が可能。

またこれまで、市外局番が対応していないといった理由で、『OSORA』の導入を見送っていた地方の企業さまや、番号ポータビリティのコストがネックで、導入を断念されていた企業さまにも、ご検討いただきやすくなりました。

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ご利用可能な市外局番

以下の市外局番にて、新規取得またはご利用中の番号の引き継ぎが可能です。

北海道	011、0143、0155	長野県	0263
青森県	017	岐阜県	0586
岩手県	019	静岡県	054
宮城県	022、0229	愛知県	052、0565、0586
福島県	024	京都府	074、075
茨城県	0280、029、0296、0297	大阪府	06、074、075
栃木県	028、0280、0283、0284、0287、0296	兵庫県	06
群馬県	027、0284	鳥取県	0859
埼玉県	0280、048、049	広島県	082
千葉県	04、043、047	山口県	083、0833、0834
東京都	03、042、0422	香川県	087
神奈川県	042、044、045、046、0466	福岡県	092、093
石川県	076	宮崎県	0984
山梨県	055、0551	沖縄県	098

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私たちScene Liveは今後も「“新しい基準 ━━ New Standard” を創出し、社会の不合理をなくす。」という使命のもと、お客さまの声をもとにサービスを進化させ、お客さまと共に歩み、企業のさらなる成長と発展への貢献を目指してまいります。

※1：一部対象外の地域がございます
※2：電気通信事業者や通信サービスを変更しても、電話番号は変更しないまま、継続して利用できる仕組み

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クラウドIVR『OSORA』とは

クラウドIVR『OSORA』は、企業の代表電話・問い合わせ窓口を自動化するクラウド型IVRコールシステムです。

「督促や事務案内のために社員雇用している」「電話対応に追われて業務が進まない」という営業事務・受付業務の非効率を、直感的なIVR設計と業界最安値水準の価格で解消します。IVRから督促オートコールまで1つのシステムで完結し、最短3営業日で運用を開始できます。