PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

株式会社SceneLive(以下「当社」といいます。)は、当社が事業を行うにあたりお客様などの個人に関する情報を取得し、利用させて頂くことがありますが、お客様などの個人に関する情報の取扱いの方針として本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(個人情報の取り扱いに関する当社の方針)

  1. 当社は業務効率化アプリケーション等の製品開発、運用、IP電話ソリューションシステム開発等に関する事業、並びに従業者の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、適切な取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わず、適切な個人情報の取り扱いのための措置を講じます。
  2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  3. 当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対して、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。
  6. 当社名称及び当社の代表者役職名及び氏名は第12条をご参照ください。

第2条(適用関係)

  1. 当社が、当社が提供するサービス等に関する利用規約などにおける個人情報の取扱いに関する規定と、本ポリシーが矛盾または抵触する場合には、本ポリシーが優先します。
  2. 本ポリシーは、当社以外の者が提供するサービスには提供されず、そのサービスにおける個人情報の取扱いについては、そのサービスを提供する事業者が定めるプライバシーポリシーをご参照ください。

第3条(定義)

本ポリシーでは、次の各用語は、次の意味を有します。

用語 定義
個人情報保護法 個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)
法令 法、政令、規則、基準およびガイドラインなど
個人情報 個人情報保護法2条1項の「個人情報」
個人データ 個人情報保護法16条3項の「個人データ」
保有個人データ 個人情報保護法16条4項の「保有個人データ」

第4条(当社が取得する個人情報の利用目的)

当社は、次の個人情報を取得し、各利用目的でその個人情報の取扱いを行います。

  1. お客様に関する個人情報
    1. お客様の本人確認・個人認証
    2. お客様のお問い合わせ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応並びに確認及び記録
    3. ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
    4. 業務上必要なご連絡、契約の義務履行、商談等
    5. 広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信
  2. 採用・募集活動応募者様に関する個人情報
    1. 採用・募集活動応募者様への連絡、情報提供
    2. その他採用・募集活動に必要な利用
  3. 従業員に関する個人情報
    1. 従業員への業務連絡
    2. 従業員への報酬の支払い、諸経費の精算、人事・労務管理の履行
    3. 福利厚生の提供
    4. 従業員の健康管理

第5条(第三者提供)

  1. 当社は、個人情報保護法を含む法令に基づく場合を除き、第三者に対して個人データを提供しません。
  2. 当社は、個人データに該当しない個人に関連する情報を第三者に提供することがあります。その個人に関連する情報の提供先である第三者において、その個人に関連する情報を個人データとして取得することが想定される場合、個人情報保護法に定めるところにより当該第三者がその個人に関連する情報の本人の同意を取得したことを確認したうえで、当該個人に関連する情報を提供します。

第6条(委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの全部または一部の取扱いを第三者に委託することがあります。当社は、委託先が、個人情報を適切かつ安全に管理するように監督します。

第7条(共同利用)

当社は、当社グループ企業その他第三者と共同して事業活動を行うとき、その活動に必要な個人データを共同利用することがあります。このとき、あらかじめ利用目的、個人データの項目、共同して利用する者の範囲および管理責任者を明確にし、本人に通知または公表します。また、当社は、その個人データの共同利用者に、個人情報を適切かつ安全に管理することを確約させます。

第8条(安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他個人情報の安全管理に努め、かつ、そのために十分なセキュリティ対策を講じます。また、当社は、個人情報が適正に取り扱われるように、関連規程を整備し、かつ、従業員を適切に教育及び指導し、その管理体制を継続的に見直し、改善に努めます。

第9条(保有個人データの開示・訂正などの権利)

  1. 当社が管理する保有個人データについて、ご本人またはその代理人から利用目的の通知の請求または開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去もしくは第三者提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」と言います。)をされる場合は、第11条のお問い合わせ窓口に以下の情報をご提供ください。
    1. 氏名
    2. 住所または居所
    3. 電話番号
    4. 法定代理人による請求の場合、法定代理人の氏名、住所または居所、電話番号
    5. 開示等の請求をされる保有個人データを特定するに足りる情報
  2. 前項の請求がご本人あるいはその法定代理人からの請求であることを当社が確認できた後、当社は個人情報保護法の定めに基づき遅滞なく保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去もしくは第三者提供の停止に応じます。ただし、以下のいずれかに該当する場合、当社は開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去もしくは第三者提供に応じる義務を負いません。
    1. 開示等の請求の対象となる保有個人データが存在しない場合
    2. 個人情報保護法その他の法令により、当社が開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去もしくは第三者提供に応じる義務を負わない場合
  3. 第1項の請求に基づいて当社が保有個人データを開示するにあたり、1件あたり、1,000円の手数料を頂戴しておりますので、ご了承ください。その他保有個人データの開示等の請求に関する手続については、当社ウェブサイト(https://scene-live.com/privacy/)をご参照ください。

第10条(本ポリシーの変更)

  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 前項にもかかわらず、法令上、個人情報のご本人の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、個人情報のご本人の同意を取得します。
  3. 前2項の変更後の本ポリシーについては、当社ウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。

第11条(お問い合わせ)

当社による個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、ご要望その他お問い合わせは、下記の窓口までお願いします。

〒541‐0051
大阪府大阪市中央区備後町3丁目4‐1
備後町山口玄ビル 9階
個人情報取扱責任者 管理本部
連絡先:06-7177-0220

第12条(当社について)

当社の住所および代表者その他当社に関する最新の情報は、当社ウェブサイト(https://scene-live.com/company/)をご確認ください。

第13条(Cookieの取扱い)

当社ウェブサイトには、一部のページでCookieを利用しています。Cookie上に保存される情報は固有のIDのみであり、サーバ上の情報との関連付けを行うために利用しています。該当ページへのアクセスがなくなってから一定時間でサーバ上の情報は削除されます。

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2021年7月20日 制定
2022年4月 1日 改訂