インバウンドコールシステム「OSORA」のアップデート内容に関するお知らせ

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

表題の件につきまして、詳細を以下の通りご報告致します。

■CRM連携
Sales Force、Kintoneのみ汎用連携が可能でしたが、
楽テルとの連携も可能となります。

■レポート
メンバーを削除した場合、削除後もレポート画面にメンバーが表示されたままでしたが、
翌月からは削除したメンバーは「稼働していない」とシステム内で認識させる仕様に修正した為、非表示になります。

今後は、稼働している（存在している）メンバーのレポートのみご確認いただけるようになります。

■テレコンカスタム機能
各種チャットへの連携が可能となります。
（LINE、Chatwork、Slack）
テレコンのメモ欄に記入した情報を、各種チャットへ送信することができます。

電話対応した情報を各種チャットへボタン一つで送信し、
管理者の方にてご確認いただけます。
※テレコン上での操作の為、前提としてシートライセンスのご契約も必要となるのでご注意ください。

＜料金＞
チャットAPI機能解放　　　　作業費：10,000円/機能　 月額：10,000円
API登録数　　　　　　　　　作業費：5,000円/登録 　 月額：2,000円
API登録DX（50登録)　　　 　作業費：5,000円/パック　 月額：50,000円
API設定代行　　　　　　　　作業費：10,000円/登録作業

以上でございます。