インバウンドコールシステム「OSORA」のアップデート内容に関するお知らせ

■通話履歴　

【仕様】
一覧の表示を、通話時間の開始順（降順）に並び変え致しました。

■電話帳　検索条件

【仕様】
メモの内容も検索対象となりました。

■コールバック予約　一覧

【仕様】
・電話帳の「表示名」に登録済みの着信番号には、その「表示名」が表示されるようになりました。
・「表示名」が無い場合は、以前のまま、電話番号のみが表示されます。

■コールバック予約　印刷画面

【仕様】
・上記と同様に「表示名」が表示されます。
・「表示名」が無い場合には「―」が表示されます。

■分析　端末・時間テーブル

【仕様】
・応答数（発信時）、応答数（着信時）が追加されました。

■分析　CSVダウンロード

【仕様】
・上記と同様に応答数（発信時）、応答数（着信時）が追加されました。

■新機能
CRM連携機能について
「Kintone」、「SalesForce」との連携に関しまして、
ご興味がある方はお気軽にお問い合わせください。