ケーススタディ: 2026.06.18

担当外データの誤操作や情報漏洩を防ぐ！
「管理者プロジェクト割当」で安全な分権管理を実現

日々の複数商材の運用や外部委託管理において、「全プロジェクトが見えてしまうため、担当外のデータを誤って操作しないか不安」「外部委託先にアカウントを渡したいが、他案件の顧客情報が漏洩しないか心配」といった、管理者様ならではの見えないプレッシャーや不安を抱えていませんか？

プロジェクト権限の曖昧さによるリスクの放置は、企業の信用失墜や直接的な売上減少など、致命的な成果損失に繋がってしまう恐れがあります。
今回は、そんな現場の運用リスクを排除して日々の不安を確かな安心へと変え、強固なガバナンスと安全な組織運用を確実にするための「管理者プロジェクト割当」について詳しくご紹介します。

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現場が抱える「複数プロジェクト管理における権限の曖昧さ」の課題

企業の事業拡大や外部委託の活用が進む中で、プロジェクトごとに異なるチームや運用ルールが並行して走るなど、運営体制は多様化しています。しかし、管理対象や権限範囲が明確に区分されていないシステム環境では、以下のような課題が発生しがちです。

・権限範囲の曖昧さによる「誤操作・情報漏洩」のリスク増大
すべての管理者が全プロジェクトのデータを閲覧・操作できる状態では、担当外の案件データへの意図せぬアクセスや誤操作が発生しやすくなります。異なる顧客情報の混在やミスタッチによる設定変更など、セキュリティやガバナンス面で組織に重大なリスクをもたらします。

・管理対象の複雑化による「運用負荷の増大と意思決定の遅れ」
チームやプロジェクト数が増加するにつれ、管理画面に不要な情報が溢れ、誰がどのデータを管理すべきかの責任範囲が曖昧になります。必要なデータを見つけ出すのに手間がかかり、スピーディで正確な意思決定が阻害されるだけでなく、権限の付与や変更管理の負荷が管理者に重くのしかかります。

lisnaviの「管理者プロジェクト割当」とは？

「管理者プロジェクト割当」とは、全体管理者がシステム上で各管理者アカウントに対して、閲覧・操作できるプロジェクトを個別に制限・割当できる機能です。

活用することで、必要な管理者に必要なプロジェクト情報のみを開放するシームレスな業務環境が構築され、誤操作を防ぎながら一元化された安全な分権管理体制が実現します。

「管理者プロジェクト割当」でできること・設定内容

現場の運用ルールや組織構造に合わせて、柔軟にアクセス範囲をコントロールできます。主な設定内容や仕様は以下の通りです。

・管理者アカウントごとの「柔軟なプロジェクト割当」
管理画面から対象のアカウントを選択し、システム内に存在するプロジェクトの中から「担当させるプロジェクト」だけを選んで割り当てることができます。操作はチェックを入れるだけで完結し、部署や役割に応じたピンポイントでの権限付与が可能です。

・組織変更にも素早く対応する「即時反映と権限の解除」
設定したプロジェクトの割当や解除は、システムに即時反映されます。組織変更や担当者の交代、新規プロジェクトの立ち上げ時にも素早く権限を見直すことができ、常に最新の運用体制に合わせたアクセス権のコントロールが可能です。

・担当外データの「完全非表示」による直感的な運用
プロジェクトの割当を外された管理者の画面からは、該当プロジェクトの情報が一切閲覧・操作できなくなります。余分な情報が目に入らないため、担当者は自身の業務に迷わず集中でき、システム全体への誤操作を物理的に防ぐ直感的で使いやすいUIを提供します。

本機能がもたらすメリットと具体的な活用例

本機能を導入することで、現場や管理者に以下のような変化や好循環が生まれます。

メリット：セキュリティ強化とマネジメントの最適化

・明確な権限分離による「セキュリティとガバナンスの強化」
管理者ごとにプロジェクトの閲覧・操作範囲を厳密に制限することで、権限外データへのアクセスを遮断します。不要な情報閲覧や誤操作によるシステム全体への影響を防ぎ、運用の透明性とセキュリティレベルを大幅に高めます。

・管理対象の最適化による「意思決定スピードと運営効率の向上」
担当プロジェクトのみが画面に表示されるため、情報過多によるストレスや業務負荷を軽減します。責任範囲が明確になることで、正確なデータに基づいたスピーディな意思決定と、チームごとの最適な運営が促進されます。

ユースケース：安全で効率的なオペレーションの構築

・業務委託先のアクセス範囲を制限した「安全な情報運用」
外部のコールセンターや代行業者にシステムを開放する際、担当する特定のプロジェクトのみを委託先の管理者に割り当てます。他案件のデータ閲覧や操作を完全に防ぐことで、情報漏洩のリスクを未然に防止し、安全に業務を委託できる環境を実現します。

・部門・商材ごとの責任範囲を明確化した「効率的なマネジメント」
複数商材を扱う企業において、「A部門のマネージャーにはAプロジェクトのみ」といった形で権限を整理・分割します。
管理対象を分担することで、各管理者が自領域のマネジメントに集中でき、組織全体の運営効率とガバナンスが飛躍的に向上します。

まとめ：柔軟なプロジェクト管理で、安全な組織運用を最大化しましょう

「管理者プロジェクト割当」は、複雑になりがちな複数プロジェクトの管理を役割ごとに整理し、致命的な誤操作や情報漏洩のリスクを未然に防ぎながら、安全なデータ保護と運用効率の向上を両立させる機能です。

「情報漏洩のリスクを排除し、安全に外部委託を活用したい」「管理の課題を解決し、スピーディな意思決定を行いたい」と考えている管理者様は、ぜひ本機能を活用し、確実な営業戦略の実行と成果創出にお役立てください。

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: Written by株式会社Scene Live マーケティング部
コラム・セミナー・お役立ち資料を通して、電話業務や営業活動を効率化させる実践的な情報を配信しています。ツールの使い方や業界の動向など、最新情報を発信し続けることで電話業務に携わるすべての人にとって信頼できる情報源になることを目指しています。