アウトバウンドコールシステム『lisnavi』が「ITreview Grid Award 2026 Spring」において、初の4部門で最高位のLeaderを受賞 - 株式会社Scene Live

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2026.04.28

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アウトバウンドコールシステム『lisnavi』が「ITreview Grid Award 2026 Spring」において、初の4部門で最高位のLeaderを受賞

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株式会社Scene Live(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:磯村 亮典 以下、Scene Live)が開発・提供するアウトバウンドコールシステム『lisnavi(リスナビ)』(旧:List Navigator.)が、ITreview Grid Award 2026 Springにて、「コールセンターシステム部門」「CTIシステム部門」「クラウドPBX部門」「通話録音システム部門」において、4部門で最高位の「Leader」を受賞したことをお知らせいたします。
「コールセンターシステム部門」は11期連続、「CTIシステム部門」は16期連続、「クラウドPBX部門」は15期連続での受賞となります。そして今回、「通話録音システム部門」においては、初の「Leader」を受賞いたしました。

「ITreview Grid Award 2026 Spring」において、初の4部門で最高位のLeaderを受賞

ITreview Grid Awardとは
ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。
今回は、2026年3月までに掲載されたレビューが審査対象となります。

投稿いただいたコメント
『lisnavi』は、5点満点中4.1点といった高評価をいただいております。いただいたコメントを一部紹介いたします。
※2026年4月22日時点 119レビュー

【lisnaviの良いポイント】リスナビの良いところは、オートコールで架電効率が大幅に上がり、さらに接続率やアポ率などの営業データを可視化できるため、分析と改善がしやすく、営業成績の向上につながる点です。
【lisnaviの良いポイント】無駄なコストが発生しません。使い勝手はリテラシーが高い人が触れば半日もかからず十分に使いこなせると思います。機能面でも顧客管理や分析が容易にでき、会社や部門ごとにカスタマイズできるので満足しています。
【検討者へおすすめするポイント】管理も現場も迷わず動ける仕組みを作りたいと考えている企業におすすめです。発信効率を高める機能と現場の状況をリアルタイムで見える化するダッシュボードにより、導入初日から効果を実感できます。
【どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?】リソース不足によりアプローチできていなかったリストにアプローチが可能になった_課題に貢献した機能・ポイント_・プレディクティブコールの機能が効果的に働き、コール数、接触数の増加につながった。

レビューページはこちら:https://www.itreview.jp/products/list-navigator/reviews

lisnaviの受賞カテゴリー
CTIシステム:https://www.itreview.jp/categories/cti
クラウドPBX:https://www.itreview.jp/categories/pbx
コールセンターシステム:https://www.itreview.jp/categories/call-center-system 
通話録音システム:https://www.itreview.jp/categories/call-recording-system

アウトバウンド向けコールシステム『lisnavi(リスナビ)』(旧:List Navigator.)とは

アウトバウンドコールシステム『lisnavi(リスナビ)』

『lisnavi(リスナビ)』は、発信業務における課題を、柔軟性・可用性・効率性で解決するアウトバウンドコールシステムです。
発信業務に必要な機能を豊富に搭載し、電話業務の効率化と生産性向上を実現します。さらに、柔軟なカスタマイズ性により、複数の案件や商材を扱う現場の多様なニーズにも対応。
複数の案件を同時に運用する業務において、「複数の案件管理が煩雑」「分析や集計に手間がかかっている」といった課題を抱えるご担当者さまにとって、有効なソリューションです。

<lisnaviの特長>
・状況に適した発信機能で、行動量を最大化
・直感的な操作のダッシュボード構築で、欲しい情報をリアルタイムにレポート化
・複数案件に強い管理機能で、日々の管理工数を大幅カット

lisnavi紹介

詳細はこちら:https://scene-live.com/lisnavi/

会社概要
会社名:株式会社Scene Live
設立:2011年4月1日
代表取締役社長:磯村 亮典
所在地:〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 EDGE備後町9階
事業内容:
セールステック領域 SaaS事業
アウトバウンドコールシステム「lisnavi」の開発・運営
インバウンドコールシステム「OSORA」の開発・運営
詳細はこちら:https://scene-live.com/

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0800-777-3631営業時間10:00-19:00(土・日・祝除く)