【2025年最新】メール配信システムおすすめ10選！機能や種類別の選び方を解説

メール配信システムは、メルマガや一斉送信など、 メールによる顧客とのコミュニケーションを効率化するためのツール です。

通常のメールソフトでは対応しきれない「メールが届かない」「作成や配信に手間がかかる」といった課題を解決し、 メールの到達率を格段に向上させる ことが期待できます。

本記事では、2025年最新のおすすめメール配信システム10選を徹底比較し、その機能や種類別の選び方を詳しく解説します。

システム選びで失敗しないためのポイントもご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

目的に合ったシステムを選び、効果的なメールマーケティングを実現しましょう。

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メール配信システムとは？3つの主なメリット

メール配信システム（メルマガ配信システム）とは、 大量のメールを遅延なく、確実に、効率的に配信するための専門ツール です。

単なるBCCやメーラーでの一斉送信と違い、以下の3つの点で圧倒的な優位性があります。

• メールの到達率を格段に向上させる
• 配信業務を効率化できる
• 効果測定を簡単に行える

メールの到達率を格段に向上させる

一般的なメーラーで大量のメールを送信すると、迷惑メールと判断されて受信箱に届かない可能性が高まります。

しかし、メール配信システムを利用することで、 到達率を格段に向上させることが可能 です。

その理由として、メール配信システムは、IPアドレス分散やキャリアブロック対策といった技術的な工夫を施しており、高い確率で受信箱へメールを届けられる点が挙げられます。

これは、メールマーケティングの 成果に直結する非常に重要な要素 です。

配信業務を効率化できる

メール配信業務は、

1. 1. 配信リストの作成登録
2. 2. メール本文の作成（HTMLコードを書く場合も）
3. 3. リストや内容のチェック
4. 4. 配信
5. 5. 結果の分析

と非常に多くの手順がかかります。

メール配信システムはこれらの作業を効率よく、簡単にできるようにUIが作られているので、 メーラーでの一斉配信と比較して圧倒的に効率的に配信 できます。

また、以下のようなメール配信システム特有の機能を使うことで、配信業務の効果を最大化することができます。

• ステップメール: 登録日や購入日から起算して、あらかじめ設定したスケジュールで自動的にメールを配信する機能。
• セグメント配信: 性別、年齢、購入履歴などのデータに基づき、特定のターゲット層にのみパーソナライズされたメールを送る機能。

一方で、配信性能について明言していないメール配信システムも数多く存在しています。

「高速配信を期待していたが、実際には1時間に1000通しか配信できなかった」などの選定ミスを避けるためにも、 あらかじめ配信性能については確認しておくことがおすすめ です。

効果測定を簡単に行える

メール配信システムには、 メールの「開封率」「クリック率」「エラー率」といった重要な指標を自動で計測・分析できる機能が備わっています 。

これらのデータに基づいて、件名や本文を改善していくことで、メールマーケティングの効果を最大化していくことが重要です。

また、A/Bテスト機能などを用いて、複数のメールパターンを比較できるツールもあります。

この機能を活用することで、 どのような内容やデザインがターゲット層に響くのかを客観的に把握し、より効果的な施策へと繋げることが可能です 。

導入前に知っておくべき！失敗しないシステム選びの4つの視点

最適なシステムは、あなたの「メール配信の目的」と「配信規模」によって異なります。
後悔しないシステム選びのために、事前にチェックしておきたい4つのポイントを紹介します。

ポイント1：自社の配信規模に合った料金プランで選ぶ

メール配信システムの料金体系は、主に以下の2種類です。

あなたの現在のリスト数と将来の配信頻度を予測し、最もコストパフォーマンスの良いプランを選びましょう。

年間の費用が一定で予測しやすい上に、 緊急で配信をしなければならないお詫びメールや新機能リリースのお知らせなど、急な配信ニーズでも料金を気にせず配信できます 。

ポイント2：メールの到達率を比較

メールが顧客の受信ボックスに確実に届くかどうか（デリバラビリティ）は、システムの技術力に左右されます。

・IP分散: 複数のIPアドレスから分散してメールを送信する技術です。大量配信を行う大企業では必須の機能です。

・独自ドメイン認証: 送信元を証明する技術（SPF/DKIM/DMARC）に対応しているシステムを選び、信頼性を高めましょう。

到達率が高いシステムを選ぶにはシステム的な知見が必要になるケースも多いため、 「どうして高いのか」を営業担当へしっかりとヒアリングした上で各社の検討を進めることがおすすめです 。

ポイント3：HTMLメール作成や効果測定など必要な機能で選ぶ

単なる一斉送信だけでなく、組織的にメール配信の運用を検討している場合は、以下の機能が搭載されているか確認が必要です。

自社にとって必要な機能がどれなのかを明確化し、過不足のないシステムを選定することで コストパフォーマンスを最大化できます 。

ポイント4：導入後のサポート体制が手厚いかで選ぶ

システムの使いやすさは、 日々の運用負荷に直結 します。

特に初心者や担当者が複数いる場合は、管理画面の直感的な操作性と、トラブル時に迅速に対応してくれる日本語での電話・メールサポートがあるかを確認しましょう。

海外産のサービスだとサポート対応時間外であったり、日本語対応がないサービスもあるので注意が必要です。

特に、国産システムは日本の商習慣や法令に精通しており、サポートも手厚い傾向があります。

海外製システムは、高度なMA機能や無料プランが充実していることが多いですが、 サポートや日本の複雑な配信環境への対応があるかを事前に確認する必要があります 。

【目的別】おすすめメール配信システム10選を徹底比較

前述の4つの視点を踏まえ、特におすすめのシステムを「人気」「コスパ」「大量配信」「マーケティング」の4タイプに分けてご紹介します。

• 多くの顧客に選ばれている定番のサービス2選
• コスパ重視・初心者向けシステム4選
• 大量配信・高到達率を誇るシステム2選
• MA機能連携・多機能なシステム2選（マーケティング重視）

多くの顧客にえらばれている定番のサービス2選

blastmail（ブラストメール）

ブラストメールは、導入実績27,000社以上、導入数シェア15年連続No.1を誇る国内トップクラスのメール配信システムです。

20年以上のサービス提供で培ったノウハウを活かし、 時速1,500万通の高速配信と、高速かつ確実なメールの到達率を実現 しています。

業界最安クラスの価格設定と、 専門知識がなくても直感的に操作できるシンプルな設計が特徴 です。

• 導入数シェア15年連続No.1の実績と信頼性
• 時速1,500万通の高速配信と国内トップクラスの到達率
• 業界最安クラスの低価格で、すべてのプランで配信通数が無制限

27,000社以上の信頼と実績に裏付けされた高品質な配信基盤を、シンプルな操作性と業界最安クラスの価格で利用できるメール配信システムの定番です。

ブラストメール公式サイト：https://blastmail.jp/

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）は、「メールマーケティングをもっと効果的に、もっとラクに」をコンセプトにしたクラウド型メール配信サービスです。

導入実績10,000社超を誇り、 「費用対効果が高い」メールマーケティングサービスでNo.1を獲得 しています（※2021年4月時点）。

シンプルな操作性で初心者でも簡単にメール作成・配信が可能で、 高い到達率と、開封率・クリック率の測定やセグメント配信などの本格的なマーケティング機能を兼ね備えています 。

導入から運用まで手厚いサポート体制も魅力です。

• 導入実績10,000社超、費用対効果No.1のメールマーケティングサービス
• 直感的なHTMLエディタで、誰でも簡単にメール作成・配信が可能
• 成果最大化のための分析・改善機能と、永年無料の手厚いサポート体制

メール配信の作業効率アップから、顧客の温度感を可視化し新規商談獲得まで支援する、成果重視のメールマーケティングサービスです。

楽楽メールマーケティング（旧：配配メール）公式サイト：https://www.hai2mail.jp/

コスパ重視・初心者向けシステム4選

まずはスモールスタートしたい企業向けのシステム。

最小限の機能・配信性能で提供されているプランも多いため、配信頻度が低い場合や実現したい業務がシンプルな場合におすすめです。

大量配信・高到達率を誇るシステム2選

大規模配信に特化したシステム。

顧客リストが膨大な企業や、配信基盤の安定性を重視する場合におすすめです。

MA機能連携・多機能なシステム2選

MA機能との連携や多機能性を重視する企業におすすめのシステムです。

これらのシステムは、単なるメール配信に留まらず、 顧客の行動履歴に基づいたパーソナライズされたメールの自動配信や、リードナーチャリングといった高度なマーケティング施策を可能 にします。

顧客管理や営業支援ツールとの連携により、 より統合的な顧客アプローチを実現・マーケティング活動の成果を最大化したい場合におすすめ です。

メール配信システム導入でよくあるQ&A

Q.無料プランでどこまでできる？

A. 海外製システム（例：HubSpot、Benchmark Email）や、一部の国産システムには無料プランが用意されています。

しかし、 無料プランは「配信リスト数の上限」や「配信通数の上限」が厳しく設定されていることがあります 。

ステップメールやA/Bテストといった高度な機能は有料プラン限定の場合が多いため、まずは無料トライアルで操作性を確認し、よりマッチしたサービスを選定するために活用することがおすすめです。

Q. メルマガ配信代行との違いは？

A. メルマガ配信代行は、システム導入後の「コンテンツ企画」「原稿作成」「効果測定・改善提案」といった運用業務全般を外部に委託するサービスです。

・システム：ツール提供（メールの「箱」と「インフラ」）。
・代行：運用業務の委託（メールの「中身」と「戦略」）。

自社に運用リソースがない場合は代行サービスも検討してみるのもおすすめです。

まとめ：最適なシステムを選び、メールマーケティングを成功させよう

メール配信システムは、メールの「到達率」を保証し、「配信業務の効率化」と「効果測定」を実現する、マーケティングの要となるツールです。

最適なシステムを見つけ、今日のメールマーケティングを成功に導きましょう。

気になるシステムを見つけたら、まずは無料トライアルや資料請求で、実際の操作性やサポート体制を確認することをおすすめします。

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Written by株式会社Scene Live マーケティング部

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