コラム- COLUMN -

休眠顧客の掘り起こし事例5選と成功に導く4ステップとは

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電話で休眠顧客を掘り起こすには？休眠を防ぐ方法も解説

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DMで休眠顧客を掘り起こす方法！効果的な手順を解説

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営業電話をかけたくない！ネガティブな気持ちをやわらげる方法を解説

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コールセンターのCPDとは？成約率の向上につながるCTIも紹介

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テレアポリストの作成方法｜どこから入手する？注意点も解説

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テレアポにおけるトークスクリプトの作り方｜個人・法人別の例文も紹介

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コールセンターにおけるAHTとは？短縮させるポイントや重要性を解説

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コールセンターのACW効率化で期待できる効果｜注意点や成功事例も紹介

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営業に役立つ法人リストを無料で収集・作成する方法を紹介

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取引先の開拓には準備が大切！適切なアプローチ方法を選択しよう

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アタックリストとは？営業へのメリットと効果的な作成方法を解説

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