アウトバウンドコールシステム「List Navigator.」のアップデート内容に関するお知らせ

■アップデート内容

【リスト検索】
リスト検索画面において、架電回数0～0回で検索できるようになります。
従来は、架電回数は1回～99回の範囲にて検索可能でございましたが、架電回数0～0回
で検索した際、履歴がないリストのみを検索結果として表示するよう変更いたします。

架電回数＝オペレーター画面の履歴の数をカウントしております。
オペレーターが今までに1度も架電していないリストを検索したい場合や、
オペレーター画面からそれらのリストに架電したい場合の検索架電でご利用くださいませ。

対象メニュー：管理画面/リスト検索・CSVエクスポート　OP画面/検索架電　等

【プレディクティブリスト】
プレディクティブ発信中であっても、架電していないプレディクティブBOXに関しては
BOX内のリストを編集できる様になります。
従来はプレディクティブ発信していた際、全てのBOXにてリストの解除/割当
の操作ができませんでしたが、操作できるようアップデートいたします。

対象メニュー：プレディクティブリスト

【プレディクティブ】
プレディクティブ開始から全BOXの架電が終了した際に、電話にてお知らせする機能を
追加いたします。
従来は架電件数の進捗は管理画面からの目視確認のみでしたが、通知先に登録しておいた
電話番号（注2）に着信が入り、プレディクティブ架電が終了したことをアナウンスでお知らせします。

アナウンス内容：「ListNavigator.に関するご連絡です。
架電中のプレディクティブリストが0件になりました。」

※注1）アナウンス文言の変更はご対応出来かねますのでご了承くださいませ。
※注2）通知先電話番号の設定依頼につきましては、お電話もしくはメールにて
弊社サポートセンターまでご連絡くださいませ。ご依頼から反映までは基本的に3営業日いただきます。