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ニュースリリース

NEWS RELEASE

ニュースリリース

2021年7月9日全製品共通

【Scene Live】Windowsアップデート日程のお知らせ

表題の件につきまして、以下の通りお知らせ申し上げます。

【概要】
Windowsアップデートが下記の日程の通り予定されております。
リリース当日(特に午前中)は多くのユーザー様がWindowsアップデートを実行されるため、

全国的にインターネットの混雑が見込まれており、インターネットへのアクセスがしにくい状態が発生する可能性がございます。

通信状態によっては、弊社サービスへもアクセスしにくい状態や、何らかの影響を受ける可能性がございます。

【Windowsアップデート日程】
※現在公開されている直近3ヶ月のアップデート予定になります

・2021/07/14(水)
・2021/08/11(水)
・2021/09/15(水)
・2021/10/13(水)

【対応】
現在、Windowsの一斉更新はプロバイダ事業者や回線事業者へのデータ送受信量の増大により
インターネットサービス全般が影響を受けており、またWindows自体も強制的にアップデートを行うため
抜本的な解決は難しいものの、Windowsアップデートの大半は毎月第二水曜日に行われております。

特にアップデートが行われる日の午前中は地域全体の負荷も大きくなる為、
そのタイミングを外して頂ければ影響も緩和されるかと存じます。

弊社対応と致しまして、通信環境へ何らかの影響があった場合、早急に確認とご報告ができるようサーバー側での監視を行う予定でございます。

皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、万が一に通信障害によりサービスのご利用に影響が出た際の対応方針のご検討をお願い申し上げます。

以上でございます。

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