機能アップデート情報 2020年8月27日 | 株式会社Scene Live【CTI・CRM・SFA】
UPDATES 最新情報

2020年8月27日 OSORA

機能アップデート情報 2020年8月27日

■ヘッダーのボタン

・マニュアルボタン
画面右上にマニュアルボタンが追加されました。
ご連絡頂けましたら、表示する任意のマニュアルを弊社側にて設定させていただきます。

・テレコンボタン
画面右上にテレコンボタンが追加されました。
※これまではご契約いただいているユーザーのみの表示でした。
※ご利用いただく際は、シートライセンスのご契約が必要です。

■テレコン(電話帳)

既存の電話帳に対して、電話番号を追加登録できるようになりました。

■IVR

・コールバック予約使用ON/OFF機能
コールバック予約使用ON/OFF機能が追加されました。
回線ごとに切り替え可能となり、ONの時のみコールバック予約が利用できるようになります。

・コールバック予約の通知機能
IVRのコールバック予約設定時、通知設定が可能となります。
通知なし、プッシュ通知、メールが選べます。