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プレディクティブ発信
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オートコール
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自動ステータス割り振り
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再コール予約
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リスト検索
システム料金price
自社開発により、CTI最安値水準でご提供。
89%のお客様が通話料削減にも成功しています。
無料体験版
ご利用料金0円 / ブース
無料体験版に申し込むこんな方におすすめ
- 気軽にList Navigator.を試したい
- 実際の使い勝手やシステム画面を見たい
- 社内導⼊に向けて運用に合うか知りたい
※1 IVRをご利用される場合は別途サービスの見積もりをさせていただきます。
導入の効果introduction effects
通話無料! 電話でも承っております 0800-500-6432 受付時間:平日10:00〜19:00
オートコールとは?About
発信の自動化により
架電業務の課題を解決できるシステムです。
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通電率・待機時間のお悩み
通電率の悪いリストばかりで
架電に時間を取られてしまう…待機時間が長くなり、お客様と
ほとんど会話できていない…List Navigator.なら!通電率の高い曜日・時間帯にシステムが一斉に発信します。
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人手不足のお悩み
特定のタイミングで大量に架電したいが人が足りない…
スポット案件だと外注を探すのも大変…
List Navigator.なら!人の代わりにリストへ同時発信。増員なしでアプローチ量を
増やします。 -
システム関連のお悩み
既存の顧客管理システムでは
発信効率が悪い…今の運用は変えずに発信効率を
上げたい…List Navigator.なら!既存システムにAPI連携。 気軽にオートコール機能を
追加できます。
通話無料! 電話でも承っております 0800-500-6432 受付時間:平日10:00〜19:00
機能紹介function
List Navigator.は発信・管理・分析機能が標準搭載。
主要な機能を一部ご紹介いたします。
List Navigator.の
オートコール
リストの全ての連絡先へ連続発信。
繋がった通話にIVR(自動音声)を活用すると、
応対まで完全自動化できます。
各ツールとの連携も
シームレス
架電した結果はいつものツールへ
自動で反映
- CRMデータ連携
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インポート / 架電禁止 / 履歴エクスポート
上書きインポート / 再コール一覧 / 録音
- データ分析
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メンバー一覧取得 /
メンバ稼働状況エクスポート
- プレディクティブ実装
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倍率設定 / 架電順設定 / BOX割当て /
発信開始 / 発信予約
Google各ツールへも連携可能
- Google マップ
- Google カレンダー
その他の機能
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全通話録音
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文字起こし
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通話転送
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モニタリング
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ささやき
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リスト管理
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トークチェック
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架電禁止登録
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複数商材管理
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オペレーター分析
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音声解析
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一覧分析
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架電時間分析
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エリアマーケティング
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目標/進捗管理
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リスト分析
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禁止ワード分析
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CSVインポート
エクスポート
通話無料! 電話でも承っております 0800-500-6432 受付時間:平日10:00〜19:00
導入事例case study
List Navigator.は
3年連続累計導入社数No.1
導入実績や企業様の事例をご紹介します。
※【調査方法】実数調査 【調査期間】2024年2月21日(水)〜3月26日(火) 【調査概要】「アウトバウンド専用コールセンターシステム」を対象にしたデスクリサーチ及びヒアリング調査 【比較対象企業】「アウトバウンド専用コールセンターシステム」運営企業10社 【調査実施】株式会社エクスクリエ 【対象サービス】List Navigator.
オートコールを使って架電数UP
休眠掘り起こしと
新規営業の両立が可能に
休眠リストの掘り起こしを始めたいが人を増やせない状況でList Navigator.と出会いました。オートコールのおかげでムダな時間が減って架電数がアップしたので、休眠と新規に分けて架電しています。前に使っていたシステムよりリスト管理が便利で、それぞれ分けて分析できる点も助かっています。
月々約10万円のコスト削減
他社システムからの乗り換えで
固定費が安く
新規部署立ち上げのタイミングでシステムを乗り換えました。以前のシステムに比べて、だいたい月10万円くらいは削減できています。テレアポ代行に必要な機能が全て揃い、月々の固定費も削減できたため、非常に満足しています。
プレディクティブコールで
架電数が30%UP
API連携でスムーズな集計が可能に
システムの導入前は、相手が電話に出るまで待たないといけない状態だったのですが、プレディクティブコールの活用により時間のムダを省くことができました。さらに、APIを使用することで簡単に指定のフォーマットに合わせることができ、効率的に報告業務ができています。導入前の課題のひとつであった架電数の向上が実現され、List Navigator.を導入して良かったなと思います。
選ばれる理由reason
累計導入社数は2,500社※を突破。
架電業務を行う皆様から選ばれ続ける
3つの理由をご紹介いたします。
※2024年10月時点
充実のサポート体制
ご利用開始時も安心
初期設定・導入サポート
単なるツール提供で終わるのではなく、営業成果の最大化までをご提供いたします。最大限の効果を感じていただくため、営業課題をヒアリングしながら貴社専属のサポート担当が初期設定・導入MTGを行います。
ご利用開始後も安心
継続運用・分析サポート
ご利用開始後も、音声解析をどのように活用していくべきなのか・分析をどのように進めればいいのかなど、架電業務・分析のPDCAを徹底的にサポート致します。ご不明点が出た時すぐに電話・メールでのトラブルシューティングが可能です。
圧倒的に使いやすいUI
誰が使ってもわかりやすいUI
で提供しています。最高水準のレビュー評価
使いやすさ・費用対効果の高さで選ばれ続けています。
※2 固定電話宛て通話の場合です。固定電話/携帯電話宛ての通話を含む料金はお見積りをご依頼ください。別途電話回線契約が必要になります。別途当社が指定する通話時間の上限があります。通話時間について無制限で通話料金が定額となるサービスではございません。一部定額プランの対象外になるサービスがございます。
※すべて税別表記です。
資料ダウンロード画面
List Navigator.活用例
- 展示会リードへ大量アプローチ
- 通電率が低いリストを攻略
- CRM・SFAなどシステムと連携
フォーム送信後、ご登録メールアドレスへ
資料をお送りいたします。