94.3%の企業が

営業効率UP

※2021年 自社調べ

システム費用

自社開発により、CTI最安値水準でご提供。

89%のお客様が通話料削減

にも
成功しています。

工事不要・電話機不要・メンテナンス費不要

1167円/席~

クラウド型テレアポシステムのため、
PCのみで架電をスタート

*…1ヶ月を30日とした場合

累計導入社数2,200社以上

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機能紹介

機能開発を

元SV(スーパーバイザー)が監修。


アウトバウンドコール・テレアポに必要な機能を標準搭載しています。

大量架電

  • プレディクティブ発信

    リストに一斉発信できる機能です。最大5倍で発信可能。
  • オートコール

    リストを元に、応答されるまで自動で連続発信します。
  • グループ発信

    電話を同時に一斉発信できる機能です。最大5倍の架電倍率で発信。
  • 自動発信

    情報入力後、自動で次の番号へ架電開始します。
  • 1クリック発信

    ワンクリックで発信。打電に比べて1.5倍〜2倍の発信効率UPに。
  • 待ち呼発信

    一定の鳴動時間で1件ずつ自動発信する機能です。
  • 自動ステータス割り振り

    不在ステータス等を自動入力。後処理時間を短縮します。
  • 再コール予約

    再コールの日時予約・アラート機能で営業機会損失を防止します。
  • リスト検索

    リスト情報や架電結果などから絞り込み検索が可能です。

管理・教育

  • 全通話録音

    全ての通話を自動的に録音。言った言わない問題を解消します。
  • 文字起こし

    全ての通話を自動的にテキスト化。確認工数を削減します。
  • 通話転送

    シームレスな通話転送が可能。顧客情報画面も合わせて転送されます。
  • モニタリング

    リアルタイムの稼働状況や通話時間の把握ができます。
  • ささやき

    通話中、管理者からアドバイス・指導が行えます。
  • リスト管理

    複数のリストを一元管理。割り当てやリストの質判定も可能です。
  • トークチェック

    トーク内容をスコアリング。トップ営業マンの数値と比較が可能です。
  • 架電禁止登録

    架電NGの登録機能。架電禁止先に発信してしまうエラーを防ぎます。
  • 複数商材管理

    商材や案件別に項目のカスタマイズ・進捗管理などが可能です。

自動分析

  • オペレーター分析

    個人単位で架電結果や稼働状況を可視化する機能です。
  • 音声解析

    話速やラリー回数などトークスキルを定量化します。
  • 一覧分析

    複数の分析結果をリアルタイムで反映・グラフ化します。
  • 架電時間分析

    時間帯別の成果を自動で集計。成果が出やすい時間帯を分析できます。
  • エリアマーケティング

    エリア別の成果を自動で集計。成果が出やすい地域を分析できます。
  • 目標/進捗管理

    月単位や日単位での進捗を一画面で管理可能です。
  • リスト分析

    複数リストの成果を集計。質の良いリストがどれか判別可能です。
  • 禁止ワード分析

    使用禁止ワードを登録後、会話で使用されている数を集計します。
  • CSVインポート
    エクスポート

    リストのインポート、分析のエクスポート等が可能です。
新機能 API連携で管理・分析を効率化
累計導入社数2,200社以上

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導入事例

List Navigator.は

累計導入社数2,200社を突破。


導入実績や企業様の事例をご紹介します。
株式会社YOLO JAPAN

株式会社YOLO JAPAN

人材紹介および人材派遣業

発信数が約4倍に激増
柔軟なカスタマイズで架電効率UP

UIの使いやすさや定着の速さが影響し、発信数は導入前の約4倍になりました。
List Navigator. では、1つのコール画面に架電に必要な項目が全て揃っていて非常に見やすいので、行動量の属人化がなくなり全体的に底上げできました。

株式会社soraプロジェクト

コールセンターBPO

API連携でスムーズな集計!
プレディクティブコール活用で
架電数30%UP

API連携の自由度が高く、既存運用を変えずに乗換えられました。毎日、架電結果を特定のフォーマットで報告先に送っています。その際、APIを使用すれば簡単にフォーマットに合わせて集計されるので、報告業務が効率化できています。

株式会社soraプロジェクト

多くの企業様に選ばれて

数々のNo.1を獲得しました!

List Navigator.が3部門にてNo.1を受賞!

累計導入社数No.1 単年導入社数No.1 累計ブース/アカウント数 No.1

※調査概要は以下の通り。
【調査方法】実数調査【調査期間】2023 年 2 月 22 日(水)~3 月 24 日(金)【調査概要】「アウトバウンド専用コールセンターシステム」を対象にしたデスクリサーチ及びヒアリング調査 【比較対象企業】「アウトバウンド専用コールセンターシステム」運営企業 10 社【調査実施】株式会社ドゥ・ハウス【対象サービス】List Navigator.

主要6業界分の事例を収録​

98%の企業が営業効率を
アップさせた秘訣とは?

  • ムダ待機時間を無くし、架電効率化
  • 月10万円程度のコストカットに成功

List Navigator. が3分でわかる!

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お問い合わせ:平日10:00〜19:00

選ばれる理由

累計導入社数は

2,200

を突破。
架電業務を行う皆様から選ばれ続ける

3つの理由

をご紹介いたします。

充実のサポート体制

ご利用開始時も安心

初期設定・導入サポート

単なるツール提供で終わるのではなく、営業成果の最大化までをご提供いたします。最大限の効果を感じていただくため、営業課題をヒアリングしながら貴社専属のサポート担当が初期設定・導入MTGを行います。

ご利用開始後も安心

継続運用・分析サポート

ご利用開始後も、音声解析をどのように活用していくべきなのか・分析をどのように進めればいいのかなど、営業・分析のPDCAを徹底的にサポート致します。ご不明点が出た時すぐに電話・メールでのトラブルシューティングが可能です。

圧倒的に使いやすいUI

自社開発だからこそ、こだわりぬかれた操作性。

誰が使ってもわかりやすいUI


で提供しています。
  • 管理者画面
  • モニタリング画面
  • 音声解析画面
  • オペレーター画面
  • オペレーター画面
  • 管理者画面
  • モニタリング画面
  • 音声解析画面

他社よりも料金が安い

自社開発により、CTI最安値水準でご提供。

89%のお客様が通話料削減

にも
成功しています。
1日あたり150円​
サービス名 サービスE サービスA サービスM サービスB

1席あたり料金 5,000円 / 席 8,000円 / 人 8,580円 / 人 5,980円 / 人 5,000円 / 席

プレディクティブコール
API連携
リスト分析
オペレーター分析
プロジェクト別管理機能
モニタリング
録音料金 無料(180日間) 不明 無料(60日間) ¥28,800〜
(翌月まで)
40GBまで無料
(保存期間不明)


ISMS・Pマーク取得 Pマークのみ ISMSのみ
導入社数 2,200社〜 非公開 500社〜 1,500社〜 300社〜
オンボーディング
運用支援
サービス名 費 用 機 能 信 頼 面
1席あたり料金 プレディクティブコール API連携 リスト分析 オペレーター分析 プロジェクト別管理機能 モニタリング 録音料金 ISMS・Pマーク取得 導入社数 オンボーディング 運用支援
5,000円 / 席 無料(180日間) 2,200社〜
サービスE 8,000円 / 席 不明 Pマークのみ 非公開
サービスA 8,580円 / 席 無料(60日間) 500社〜
サービスM 5,980円 / 席 ¥28,800〜
(翌月まで)
1,500社〜
サービスB 5,000円 / 席 40GBまで無料
(保存期間不明)
ISMSのみ 300社〜

※2023年9月22日調査

89%が通話料削減に成功。
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List Navigator.活用例

  • 展示会リードへ大量アプローチ
  • 通電率が低いリストを攻略
  • CRM・SFAなどシステムと連携

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