FAQよくある質問

Scene Live製品導入前にいただく質問とその回答をご紹介しています。

モニタリング機能はありますか?

List Navigator.

管理者様はモニタリング機能、ささやき機能をご利用いただけます。

管理者画面で架電しているかどうか確認することはできますか?

List Navigator.

モニタリングから架電状況を確認することができます。
架電をしている状態のオペレーターが青く表示されます。通話時間も表示されます。

モニタリング機能はありますか?

OSORA

モニタリング機能、ささやき機能をご利用いただけます。

モニタリングをさせたくない端末があります、設定は可能ですか?

OSORA

はい、可能です。各端末別にモニタリングの許可・不可を設定できます。