FAQ よくある質問

2019年7月18日 機能についてOSORA

顧客側のダイヤル操作で用件に応じて着信を振り分けることはできますか?

はい、可能です。
OSORAのIVR機能を使い設定が可能です。
IVR機能では、ダイヤル操作での着信分布や鳴動時間の指定、着信端末の指定等が設定可能です。