顧客ニーズを引き出すヒアリング術 - 株式会社Scene Live

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顧客ニーズを引き出すヒアリング術

資料の内容

目指すべきヒアリングと絶対NGなありがちなミス
ヒアリングをスムーズに成功させるコツ4選
ヒアリングスキルアップの落とし穴
ヒアリングスキルを上げる音声解析ツール

こんな人におすすめです

テレアポでのヒアリング力に課題がある
もっと顧客のニーズを引き出したい
ヒアリングスキルの教育に行き詰まっている