導入事例
架電リストの管理一元化が簡単になりました
自社サービス販売会社 様
- サービス業
- 従業員数:21~30人
- 売上高:~1億円
- 在宅勤務・テレワーク
- CRM連携
- コスト削減
- コールセンター
導入前の課題
できるだけ低コストでシステム導入をしたい
効率化したい
導入してよかった点
架電数がUPしただけでなく、分析機能を利用して、
より適切なアプローチタイミングや地域などを
特定できています。
-
導入時の営業マンは、
相談はしやすかったですか?不満
満足
-
サポートへの満足度
不満
満足
-
製品への満足度
不満
満足
利用してから気づいたのですがアップデートの回数がとても多く感じます。
最近システム画面のアップデートも行われ、
洗練されたデザインになりより使いやすくなりました。