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コールマネジメント×CRM連携で描く 効率化と資産化の新しいカタチ
 
  セミナー概要
組織活動の中で、以下のような課題感はございませんでしょうか?
・CRM側へデータ統合ができておらず、目標達成の分析ができない
・顧客情報を活用した発信業務の効率化ができていない
本ウェビナーでは「コールマネジメントとCRM連携」をテーマに、CRM運用における課題の具体的な改善方法をお伝えいたします。
こんな方にオススメ
・CRMやSFAなどのシステムを活用している企業さま
・顧客情報の有効活用をしたい企業さま
・現在List Navigator.をお使いでCRM連携にお困りの企業さま
アジェンダ
- データ連携時のよくある課題
- 連携する顕在メリットと潜在メリット
- 手動連携vs自動連携
- コールマネジメント×データ連携のイメージ
 
      