(自動複数発信)
プレディクト
(自動営業活動)
架電
List Navigator.は、導入者数No.1のアウトバウンド
コールシステムです。
トップアポインター、スーパーバイザーとして最前線で稼働した開発者の
豊富な経験、ノウハウを惜しみなく応用した様々な機能と、
安全性の高いIP電話回線を融合。圧倒的な「価格」「機能」「安全性」をコンセプトに
開発された実績No.1アウトバウンドコールシステム(CTI)です。
述べ200回以上のアップデートを繰り返す、充実のサービスをお試しください。
List Navigator.はクラウドサービスなので、インターネットとパソコンとヘッドセットがあれば、場所を問わず電話業務を行えます。
トップアポインター・スーパーバイザーとして最前線で稼働した開発者の豊富な経験、
ノウハウを元にオペレーターにとって使いやすいインターフェイスを実現しました。
管理者はオペレーターの電話内容をモニタリングしたり、アドバイスするためのささやき機能を利用できます。
受注件数、コール数、有効コール率など、コールセンターを運営するうえで不可欠な分析データをワンクリックで閲覧することができます。
期間選択、オペレーター選択、地域選択を行い、どのような架電結果(ステータス割合)か確認することができます。
画面の表示速度に限界までこだわりました。ページの移動速度0.1秒。さらにオートコール、自動発信で業界トップレベルの架電効率を実現しています。また、オペレーターのマウスクリック回数も最小限に抑えられるよう工夫しました。もうこれ以上早くできません。
List Navigator.は自社システム / 自社回線だから 高品質な通話を低価格で提供可能です。 回線を豊富に取り揃えており、 すでに大きな割引が適用されている コールセンターでも、95%以上の確率で通話料金の削減に成功しています。
もう、在宅率を気にする必要はありません。
プレディクティブサーバーが自動的にお客様を見つけ出し、電話が繋がったらオペレーターに繋ぎます。
主にBtoC商材を扱われている企業様にご好評いただいています。
ファーストアプローチは自動ガイダンスで。
IVR(自動音声応答)とプレディクティブ機能を合わせることで、
常にオペレーターは、商材に興味のあるお客様だけ話すことができます。
リストの精査も可能なので、例えば在宅リストを抽出して架電することもできます。
業界最前線で活躍した開発者の、
豊富なノウハウが全て詰め込まれた
コールシステム。
コールシステムに必要な機能を全て搭載。設備への追加投資もいらず、コストは業界最安値を保証。
受注件数や見込み件数、リストやステータスのリアルタイムな情報を常に把握し、共有することが可能です。
各情報の集計で得られたリストを活用することで、電話目的だけではない、活きた架電業務が可能になります。
List Navigator.は毎日の仕事で触れる基礎システム。
ストレスなく使えることが重要なので、見やすさ、使いやすさを徹底的に追求しました。
パソコンが不慣れな方でも安心して利用できるコールシステムに近づけるため、自社開発だからこそ実現可能な、
お客様ごとのオリジナルカスタマイズ、サポート体制の強化など、システムの進化を日々繰り返しています。
架電作業の現場を、更に効率よく、もっと効果的に。これまでの常識を覆す、最高のシステムを圧倒的な価格でお試しください。
List Navigator.を導入いただいたお客様の「生の声」を事例を交えてご紹介します。
貴社の業務を最速化させるために、サポートのプロが徹底的に寄り添います。
全システムを含めたこれまでの総アップデート数は、なんと2500回以上。お客様のたくさんの声が反映された製品だからこそ、本当の意味で使いやすい製品へ成長しました。ご意見・ご要望は日々蓄積し、社内のカスタマーサポートにてシステム改善の検討を行っています。
最新情報はこちら私たちはシステム開発会社ですが、ただ商品を販売して終わりではありません。お客様が満足していただけるよう、声に耳を傾け、改善を繰り返し、お客様と共に歩んでいきます。ITに詳しくない企業様も安心してご相談ください。専属のサポート担当者が親身に対応します。