サロンご用達の
予約・顧客・業務管理ツール

業務効率や集客をスマートに最大化。
サロン業界の新たな顧客管理はもう始まっています。

機能、価格、安全性、その全てが圧倒的。 List Navigator.は、導入者数No.1のアウトバウンドコールセンターシステムです。
顧客満足の全ては「顧客管理」

業務をさらに美しく、よりスマートに。

Bsmartは、店舗運営に欠かせない”顧客管理”をベースにした、
サロン専用・業務トータルサポーティングシステムです。
サロン業界では初の「欲しい機能だけ選べる」サービスを導入
分かりやすい操作方法で、どんなスタッフでも満足度の高い顧客対応が可能になり、
サロンがみるみるうちにスマートに変化します。

電話受付
カルテ管理
会計管理
予約管理
メール配信
役務管理
分析機能

顧客情報と紐付いた電話受付で、リピーター or ご新規様での受付も事前準備が可能。よりスムーズで信頼ある対応へ。

来店履歴や施術内容まで、顧客情報と一括でクラウド管理。写真もアップできるので、コレだけで全てがわかります。

会計履歴の管理や、STAFF別・サービス別の売上など、経営・教育・マネジメントに活かせる数字管理が可能です。

WEB予約で不安な予約超過も安心。予約設定は細かく調整が可能。24時間の予約受付により、売上も格段にUPします。

誰でも簡単にリッチなカミングメールが作成できます。様々なパターンの集客メールを必要なタイミングでオートリリース。

煩雑で難しい、売掛・契約書・消化状況等の役務を一括管理。売上と売掛をグラフで確認でき、事務作業の手間をグンと削減。

過去データとして蓄積されたデータは視覚的に確認できる「グラフ描画」となり、直感的にイマの状況を把握できます。

無駄な時間を削除
これひとつで一括管理

予約状況はもちろん、紙での管理が多かった煩雑なデータはBsmartの一画面に集約しました。毎日の時間が奪われる売上計算は会計機能に、そして複雑な顧客集計は分析機能におまかせ。蓄積したデータの『見える』化を実現し、より細かなサロン経営を実現します。

リピート管理や購買分析で
手軽な売上げアップを

お客様一人の年間の来店数がたった1度増えるだけで売上は大幅にアップします。Bsmartでは、来店履歴から予測された自動配信カミングメール送信機能で、来店周期を早めるアプローチをかけることが可能。顧客単価アップへの施策として、分析機能も導入。お客様の購買活動を把握し、物販への誘導にも活かせます。

最新技術で圧倒的な
コストパフォーマンスを。

顧客管理に加え、 電話受付・カルテ・会計・予約管理 メール・役務消化・分析と計7つの機能を搭載。
使いたい機能だけを選んでカスタムできるため、 サロンによってコストを調整することが可能です。
個人経営サロンから多店舗展開しているサロンまで、 Bsmartは円滑な業務をサポートします。

顧客情報を最大限に活用する7つのサポート機能。

業界初の「セパレート型システム」で、コストの大幅削減とお客様による自由度の高いカスタマイズ性を実現しました。すべての機能は顧客データに紐づき、業務はよりスマートに。Bsmartでサロン業務は美しく効率的に変化します。

使いたい機能だけを
選んでカスタマイズ
コストの大幅削減。

顧客対応をスマート化する電話受付機能

顧客情報自動表示 / 通話履歴・録音・留守メール / アナウンス設定
などコールセンターも納得!の充実した機能が搭載されています。

顧客情報自動表示 / 通話履歴・録音・留守メール / アナウンス設定などコールセンターも納得!の充実した機能が搭載されています。

顧客情報
自動表示
通話履歴
録音
留守メール
アナウンス設定
音声ガイダンス
(IVR)
短縮ダイヤル
ワンクリック
情報登録

スマホでかんたんアップロード!
カルテ・数値管理機能

来店履歴や施術内容、仕上がり写真、特徴メモまで、すべてのカルテをクラウドで一括管理することが可能です。

来店履歴や施術内容、仕上がり写真、特徴メモまで、すべてのカルテをクラウドで一括管理することが可能です。

写真投稿機能
(スマートフォン)
カルテ履歴
カルテ項目
カスタマイズ
グラフ表示
店舗間
共有設定

リアルタイムな情報でミスを防ぐ予約管理機能

予約状況がリアルタイムで一覧表示されることで、全スタッフの予定を把握・調整しやすくします。ホームページには、WEB予約連動ボタンをかんたんに導入できます。

予約状況がリアルタイムで一覧表示されることで、全スタッフの予定を把握・調整しやすくします。ホームページには、WEB予約連動ボタンをかんたんに導入できます。

WEB予約
自動反映
スケジュール
一覧表示
10分刻み管理
キャパシティー
制御
月間・日間
切り替え
予約内容
詳細確認

サロンを支えるメール配信機能

サンクスメール、予約確認メール、来店促進メールまで、お客様に合わせた内容に自動変換され、任意のタイミングで配信できます。リピート数アップにつなげる営業ツールへ。

サンクスメール、予約確認メール、来店促進メールまで、お客様に合わせた内容に自動変換され、任意のタイミングで配信できます。リピート数アップにつなげる営業ツールへ。

サンクスメール
バースデー
メール
予約確認メール
来店促進メール
HTML
メール作成
メーリング
リスト

これまでの事務作業が変わる。役務管理機能

支払い済み、残り回数、契約期間を分かりやすく表示することで、実売上と売掛金までグラフで簡単に確認でき、事務作業をぐっと短縮します。

支払い済み、残り回数、契約期間を分かりやすく表示することで、実売上と売掛金までグラフで簡単に確認でき、事務作業をぐっと短縮します。

役務・売掛
一覧表示
役務ステータス
色分け設定
履歴自動
読み込み

見えなかったニーズが見える分析機能

来店分析、売上分析結果は、グラフ表示で直感的な確認が可能。過去データと比較することで、これまでの運営では見えなかった課題を発見することができます。

来店分析、売上分析結果は、グラフ表示で直感的な確認が可能。過去データと比較することで、これまでの運営では見えなかった課題を発見することができます。

来店分析
顧客分析
スタッフ別
再来店分析
来店予測
リピーター
再来店分析
売上分析
商品分析
スタッフ別売上
売上推移分析

behind the scenes

開発者の熱い思い
behind the scenes 開発者の熱い思い

誰でも簡単に操作できる
最高のシステムを最低価格で提供する

これまで紙で管理していた顧客情報をシステムで管理したい!そんなサロンが多い中、予想以上のシステム費用でためらう方、管理ソフトの操作の難しさに手が出ない人が多く見受けられました。その悩みを解決したいという思いをきっかけに、全く知識がなかった美容サロン業界に踏み出しました。まずは徹底的なヒアリングから課題をひとつずつ汲み取り、初心者の方でも安心して使えるように動画サポートの導入、費用を最小限に抑えるために業界初のカスタマイズ機能をとりいれました。見やすさ、使いやすさ、価格にこだわったシステムをどうぞお試しください。

ご利用者様の導入事例

Bsmartを導入いただいたお客様の「生の声」を事例を交えてご紹介します。

ご利用までの流れ

貴社の業務を最速化させるために、サポートのプロが徹底的に寄り添います。

ご提案

まずは、メールやお電話でご連絡下さい。地域に合わせ専門の担当者が伺い、ご説明いたします。ご要望やご質問があればお気軽に相談してください。

システム準備

お申込みいただきますと担当者が店舗・会社様の現状、ご要望などを確認いたします。ユーザー様にとって、ベストなシステムとなるように機能を選択します。

導入準備

導入に必要な環境や設備を整えてもらいます。最短1営業日で導入が可能。お急ぎの場合、その旨をお伝えください。

導 入

導入された各機能の簡単な説明をさせていただきます。あらかじめ用意された動画マニュアルで詳しい使い方を確認することもできます。

導入に必要なものは…?

Bsmartを導入する上で必要なものは以下の2点です。
①インターネットに接続できる環境。
②windowsXP/iOS10/iPad air以上のインターネットに接続できる端末。
端末に関しては、現在ご利用中のものがあれば基本的にはそのままお使いいただけます。

もっともっと、話したくなるサポートを。

Bsmartはいつも
あなたと共に。

全システムを含めたこれまでの総アップデート数は、なんと2500回以上。お客様のたくさんの声が反映された製品だからこそ、本当の意味で使いやすい製品へ成長しました。ご意見・ご要望は日々蓄積し、社内のカスタマーサポートにてシステム改善の検討を行っています。

最新情報はこちら
従来のシステム開発会社とは違います。

誰よりも運用に
責任を持つ。

私たちはシステム開発会社ですが、ただ商品を販売して終わりではありません。お客様が満足していただけるよう、声に耳を傾け、改善を繰り返し、お客様と共に歩んでいきます。ITに詳しくない企業様も安心してご相談ください。専属のサポート担当者が親身に対応します。